售后政策

消费者通过合法渠道购买的娜蜜丝(nanotime Beauty)的产品,如果出现非人为损坏的性能故障, 享有深圳市贵之族生科技有限公司“包修、包换、包退”(简称“三包”)的服务承诺。

一、为了保障消费者的合法权益,请消费者关注以下信息:

在购买时,请与销售商一起完整、正确和真实的填写保修卡;

请妥善保管保修卡与购机发票;

维修时请携带保修卡和发票正本,保修卡和发票须经售机单位盖章,且不得涂改;

三包有效期内自开具发票之日起计算(发票开具日期与保修卡上填写的实际购机日期必须一致)。

二、正常使用娜蜜丝(nanotime Beauty)的产品过程中,如果出现非人为损坏的性能故障,消费者享有如下三包权益:

娜蜜丝(nanotime Beauty)的产品三包有效期一年;

三包有效期内,若产品出现非人为损坏的性能故障,消费者享有免费保修服务;

自购买之日起7日内,若产品出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货,换货或修理。

三、符合下列情况之一者,不在保修范围内,娜蜜丝(nanotime Beauty)的产品生产运营公司或其授权服务中心将实行合理的收费维修:

超过三包有效期的;

无三包凭证及有效发票的;

保修凭证有产品型号标识不符或保修凭证被涂改的;

未按使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

未经娜蜜丝(nanotime Beauty)品牌经营公司授权,擅自拆卸或维修造成损坏的;

浸水,摔坏或印刷电路板烧毁;

使用过程中引起产品表面破损的,但因结构或者材料因素造成的外壳裂损除外;

不可抗力造成的损坏。