售後政策

消費者通過合法渠道購買的娜蜜絲(nanotime Beauty)的產品,如果出現非人為損壞的性能故障, 享有深圳市貴之族生科技有限公司“包修、包換、包退”(簡稱“三包”)的服務承諾。

一、為了保障消費者的合法權益,請消費者關注以下信息:

在購買時,請與銷售商一起完整、正確和真實的填寫保修卡;

請妥善保管保修卡與購機發票;

維修時請攜帶保修卡和發票正本,保修卡和發票須經售機單位蓋章,且不得塗改;

三包有效期內自開具發票之日起算(發票開具日期與保修卡上填寫的實際購機日期必須一致)。

貳、正常使用娜蜜絲(nanotime Beauty)的產品過程中,如果出現非人為損壞的性能故障,消費者享有如下三包權益:

娜蜜絲(nanotime Beauty)的產品三包有效期一年;

三包有效期內,若產品出現非人為損壞的性能故障,消費者享有免費保修服務;

自購買之日起7日內,若產品出現非人為損壞的性能故障,可以選擇退貨,換貨或修理。

叁、符合下列情況之一者,不在保修範圍內,娜蜜絲(nanotime Beauty)的產品生產運營公司或其授權服務中心將實行合理的收費維修:

超過三包有效期的;

無三包憑證及有效發票的;

保修憑證有產品型號標識不符或保修憑證被塗改的;

未按使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

未經娜蜜絲(nanotime Beauty)品牌經營公司授權,擅自拆卸或維修造成損壞的;

浸水,摔壞或印刷電路板燒毀;

使用過程中引起產品表面破損的,但因結構或者材料因素造成的外殼裂損除外;

不可抗力造成的損壞。