消费者通过合法渠道购买的娜蜜丝(nanotime Beauty)的产品，如果出现非人为损坏的性能故障， 享有深圳市贵之族生科技有限公司“包修、包换、包退”（简称“三包”）的服务承诺。
在购买时，请与销售商一起完整、正确和真实的填写保修卡；
请妥善保管保修卡与购机发票；
维修时请携带保修卡和发票正本，保修卡和发票须经售机单位盖章，且不得涂改；
三包有效期内自开具发票之日起计算（发票开具日期与保修卡上填写的实际购机日期必须一致）。
娜蜜丝(nanotime Beauty)的产品三包有效期一年；
三包有效期内，若产品出现非人为损坏的性能故障，消费者享有免费保修服务；
自购买之日起7日内，若产品出现非人为损坏的性能故障，可以选择退货，换货或修理。
超过三包有效期的；
无三包凭证及有效发票的；
保修凭证有产品型号标识不符或保修凭证被涂改的；
未按使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
未经娜蜜丝(nanotime Beauty)品牌经营公司授权，擅自拆卸或维修造成损坏的；
浸水，摔坏或印刷电路板烧毁；
使用过程中引起产品表面破损的，但因结构或者材料因素造成的外壳裂损除外；
不可抗力造成的损坏。